Não basta ser, tem que parecer

Em um evento de networking presencio um pedido de cartão de visitas entre dois profissionais.

Assim que um deles se retira, aquele que solicitou o cartão questiona a uma terceira pessoa sobre a capacidade profissional do primeiro, já que esse colega o conhecia há mais tempo.

Se uma pessoa chega a pedir o contato de outra é porque de alguma maneira sua expertise provocou uma curiosidade. Mas esse interesse não foi suficiente para simplesmente contatá-lo depois da reunião.

Então eu pergunto: o que teria gerado dúvidas na cabeça desse potencial cliente que, se interessou pelo serviço, mas não ficou totalmente convencido da capacidade do profissional?

Será que a postura daquele profissional conseguiu transmitir todas as informações necessárias para a venda do seu serviço? Será que se ele tivesse se posicionado de maneira mais coerente com sua capacidade, demonstrado mais firmeza e conhecimento, o cliente ainda assim teria pedido referências a terceiros?

Não basta ser, você tem que parecer.