Convidei a gestora de RH Kalyani Madhusudanan para falarmos sobre os efeitos da pandemia no ambiente corporativo, sendo um dos maiores a criação de novas formas de trabalho.
Profissionais que nunca se imaginaram trabalhando à distância tiveram que se adaptar e muitos acabaram gostando da experiência e a maioria pretende continuar assim, com a liberdade de escolha entre estar presente ou atuando em qualquer lugar do mundo.
Gestores que já estavam antenados nas necessidades de seus colaboradores e haviam estabelecido uma comunicação próxima e de qualidade, foram os que menos tiveram dificuldades com suas equipes quando foram para o home office, pois somente mudaram o canal de acesso.
Ou seja, as competências de humanização, como escuta ativa, empatia e adaptabilidade, que vinham sendo valorizadas pré-pandemia, apenas se fortaleceram nesse momento. E, por isso, talvez voltemos melhores para os escritórios físicos.
Será? Veja a íntegra dessa discussão por aqui.